билайн: Неадекватное начальство, крысячий коллектив

Преимущества:

Белая зп, дмс. Иногда можно договориться и отпроситься на день с работы с отработкой.

Недостатки:

Устроилась я в эту компанию в 2017 году. Пошла тупо по тому что рядом с домом. По началу ничего не напрягало. Был объем работы который необходимо было выполнить. Работали не в главном офисе на 21 линии, а у метро Приморская. Ну тут ничего страшного. Переехали. И понеслось. Полностью сменился функционал. Вместо уточнения по оборудованию, начались вызванивания клиентов с вопросом "а почему вы не подключились?". Ничего, адаптировались. Руководство казалось адекватным. Руководитель отдела т.с., ничем не примечательная мадам с завышенной самооценкой и жутким чсв. Лезет тупо во все. Засирает своих же коллег, между прочем сидящих рядом. Собирает сплетни и активно ими делится со всем коллективом.
Через 2 года моей работы там, добавилось много чатов в тс, заявок стало не по 50 70 на одного человека, а по 200. + добавилась проверка роутеров, которую никто не оплачивал. Так же, стабильно у 3х из 4х человек была зп на 2000 больше чем у меня. Я уточняла, в чем причина, на что, мне говорили, что я косячу. Я неоднократно находила ошибки других своих коллег. Говорила о них, на , что получала ответ, что ничего страшного, у л. просто глаз замылился. Но если такую же ошибку делала я или моя коллега по смене, был скандал со спец эффектами.
По поводу крыс в коллективе, это была 2 смена. Задание было одно на всех, но у бедных "девочек" (одной к слову к полтинничку так хорошо), случилась паника. Поэтому, эти две мадам не делали просто ничего. Было дано на проверку 200 роутеров. В итоге 2 смена собрала 5 коробок.
Хвалят только любимчиков. Мы с коллегой в их число не входили, ибо не переносили сплетни. Мы приходили работать, а не трепаться с т.с. о начальнике монтажников, как он растолстел и тд. т.с. радостно называла его "пельмешка".
Так же, я считаю не правильным, что руководитель отдела наглым образом лезет в твою личную, вне рабочую жизнь, например, как то она говорила, что кому то придется выйти в свой выходной день. Я сразу сказала, что не буду т.к. у меня свои дела. На что мне сказали, что у такой как я, дел своих быть не может, а игра в компьютер это не дела. Я считаю, что это личное дело каждого, чем он занимается в свой выходной день и с чего вообще, т.с. сделала для себя такие выводы, что я играю в пк.
к концу моей работы над т.с. сменилось руководство, это было по окончанию пандемии и весь этот убогий змеюшник, заставили гонять в офис. Добавили помощь каналам продаж. Теперь нужно было еще и продавать. зп никто не поднимал, поднимались только обязанности. Пишут 40 000. Выходит от силы 30 000.
в общем, если у вас крепкие нервы и вы хотите быть клоуном у неадекватной женщины с проблемами в личной жизни. Билайн ждет вас! Билайн рад вам!

Должность: оператор call центра

Стаж работы: 4-6 лет

Средняя зарплата: 32000

Оформление: Полностью официальное

Занятость: В офисе/предприятии

Существует ли система штрафов в билайн? Какие бывают?: В том отделе в котором работала я (поддержка продаж), штрафы придумывала непосредственно руководитель отдела

Повышают ли зарплату в билайн? С какой регулярностью?: В 2020 была индексация и зп стала немного выше 34 000. Но уже летом 2021 зп упала до 30000-32000. Стали придумывать какие то планы QPI которых раньше не было и естественно план мы не дотягивали. Отсида и падение зп

Добавить комментарий ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Проголосуйте за отзыв:
билайн
Санкт-Петербург | 01.09.2023

Компания не считает нужным Вам сообщать о том, что будет проходить конкурсный отбор на данную вакансию в виде " [censored] как они его называют вам. Ноль честности даже на начальных этапах трудоустройства. Так называемы "тренер" [К.] Ее Вам именно так представят, но в существовании данной должности есть стопроцентные сомнения...

Билайн
Санкт-Петербург | 29.07.2023

Доброго времени суток. Работал в компании в отделе проф. подбора.В первое время было все хорошо, пока дело не дошло до работы. Во первых: много задач, неадекватное руководство, которое на встречах не заступается за свою команду. Коллеги так и ждут, когда ты сделаешь ошибку и готовы вынести на всеобщее обозрение. Во вторых : если ты работаешь в одном времени, а твоя зона ответственности в другом, б...

билайн
Санкт-Петербург | 30.05.2023

ведут запись в трудовой от точки продаж как минимум в 150км... за свой счет так называемый стажер обязан ехать в плохую погоду и холод 3 часа в 1 сторону + столько же в другую и половину дня где то еще сидеть ждать транспорта... и это в 2023 году, когда на крайний случай есть электронная трудовая + можно отправить трудовую вместе с машиной по приемке товара или же с любым региональным сотрудником,...

Работа в БИЛАЙН в Санкт-петербурге (23 отзыва) →

Работа для женщин: отзывы о работе в Санкт-петербурге (998 отзывов) →

Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Санкт-петербурге (46 отзывов) →

Работа в Санкт-петербурге (33048 отзывов) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.