Вымпелком

Я работаю в колл центрах более двух лет и прекрасно знаю все подводные камни подобной работы, но работа в Билайне это настоящий ад. Все начинается с обучения, которое длится 3 недели в ходе которого вам или повезёт и у вас будет хороший тренер, который сможет адекватно донести информацию или как у меня :)
После обучения и начала работы на линии каждую неделю вы будете проходить самые разные тесты. Проходить их обязательно и за тесты с вас будет спрашивать руководитель. Так же вы будете писать постоянно объяснительные за каждую ошибку. А ошибки будут искать тщательно, с особым удовольствием. Помимо этого в течении рабочей смены руководитель будет разъярённо на вас шипеть за ваше ахт. Билайн будет активно тренировать в вас очень глупого робота натренированного лизать задницу клиенту. Вам будет запрещаться самые обычные фразы по типу «информацию повторила», «на этот вопрос ответила». Правила игры, стандартные фразы, правила обслуживания будут так же меняться каждый день. За любой неверный шаг, слово, интонацию с вас будут спрашивать. В целом условия совершенно отвратительные и работать невозможно. Крайне не рекомендую.

Комментарии (1) ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Проголосуйте за отзыв:
билайн
Санкт-Петербург | 01.09.2023

Компания не считает нужным Вам сообщать о том, что будет проходить конкурсный отбор на данную вакансию в виде " [censored] как они его называют вам. Ноль честности даже на начальных этапах трудоустройства. Так называемы "тренер" [К.] Ее Вам именно так представят, но в существовании данной должности есть стопроцентные сомнения...

Билайн
Санкт-Петербург | 29.07.2023

Доброго времени суток. Работал в компании в отделе проф. подбора.В первое время было все хорошо, пока дело не дошло до работы. Во первых: много задач, неадекватное руководство, которое на встречах не заступается за свою команду. Коллеги так и ждут, когда ты сделаешь ошибку и готовы вынести на всеобщее обозрение. Во вторых : если ты работаешь в одном времени, а твоя зона ответственности в другом, б...

Вымпелком
Москва | 14.03.2024

Сразу скажу, что недостатки, которые мне удалось выявить, они субъективные. Кому то понравится, кому то нет. Нельзя конкретно рассчитывать на определенную сумму раз в месяц, у моих коллег может быть спокойно по 30 40 тысяч, когда у меня 70, но если стараться, и работать по технологии, все у вас будет. За исключением мотивация по общему рассчету. переводы по золотой короне, за которые платят 1 коп...

Билайн
Москва | 14.03.2024

Собеседовался в топовую точку, благополучно его прошел, но поскольку опыта работы у меня нет, то и засунули меня на точку пониже, в топ 3 по своему региону. Максимально подробно распишу в отзыве Если вам срочно нужны деньги, не советую для трудоустройства из за долгого оформмления. Устраивался в середине января, но благополучно подписал контракт только в середине февраля. Из минусов трудоустрой...

Билайн
Москва | 28.02.2024

промышленными отрелами занимаеться деньги а8 москвичей хаты подводили спрашь че такой убыточный типа ты же кииллер горит не киллер домушник фыорточник мгту хоббист трупы прячет за сильными фильмами песнями отреливаеться под прелогом учит как директора пери работать нужно вводит заблуждение затягивает оттягивает систематизитрует угрожаеть пистолетам отсрелами (не говорит про это рекитир мгт...

Работа в БИЛАЙН в Ростове-на-дону (9 отзывов) →

Работа в Ростове-на-дону (3989 отзывов) →

Комментарии (1)

Очень удивлена таким отзывом.Я работала в колл центре на протяжении 3 х лет. Самое неприятное в работе было конфликтные клиенты. Согласна, что нужно проходить тестирование, но это только для того чтобы корректно консультировать абонентов. Коллектив очень хороший, зп тоже была не плохая, по тем временам.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.