Золотое Яблоко

Преимущества:

1. Развоз на такси до дома в ночное время
2. Официальное трудоустройство
3. Скидка для сотрудников

Недостатки:

Из минусов? Все остальное.
На собеседовании в коллцентр тебе, конечно же, никто не будет рассказывать нюансы этой работы. Во первых, ни для кого не секрет, что здесь огромная текучка. Люди, проработав здесь месяц сразу же бегут отсюда, и правильно делают. Абсолютно нереальное распределение клиентов на 1 специалиста. Стажировку урезают с каждым месяцем, 3 дня ты вникаешь в теорию, а потом тебя выпускают и работай как хочешь. Информацию подают абсолютно не структурированно, в голове каша. Думаешь, что тебе в первые рабочие дни все будут помогать? Зря надеешься, здесь каждый сам за себя. Есть какие то вопросы? Разбирайся сам в рабочих программах, в конфликтных ситуациях, ищи на это все время, пока на тебе висят клиенты.
Рабочие программы сделаны просто на отвали. Очень тяжело осознать, как люди работают в них долгое время. Стабильно раз в смену рабочие программы зависают/вылетают по несколько раз, ломаются, интернет кстати, тоже любит вылетать. Вместо того, чтобы найти нормальных айтишников, компания занимается черт знает чем. Это очень обидно. Для чего вам сотрудники техподдержки? Чтобы они оправдывали ваш неуклюжий сайт и мобильное приложение?
зп обещали 40 тысяч. В итоге, вышло 28 вместе с премией. Поговорим отдельно о премии: получить самую высокую премию 8 тысяч рублей здесь нереально. Хочешь больше денег? Значит, записывайся на дополнительные смены. Абсолютно смешные критерии в премии, особенно сильно мне нравится критерий "оценка клиента". всем плевать, что ты помог как мог клиенту, если тебе поставят плохую оценку, просто потому что у клиента плохое настроение, никто с этим разбираться не будет. Одновременно ты должен общаться с 10 клиентами одновременно. Разве это нормально?
Праздничные дни здесь оплачиваются как обычные дни, создается ощущение, что людям совсем плевать на это. И всех как будто устраивает тот факт, что мы пашем как лошади в выходные за минимальную ставку)
За 12 часов, кстати, у каждого специалиста есть только 3 (!) перерыва по 10 минут. Ни в одной компании я не встречала такого.
Эта компания и данная вакансия не стоят того, чтобы портить свое здоровье и нервы. Советую компании пересмотреть свои правила.

Добавить комментарий ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Проголосуйте за отзыв:
Золотое Яблоко
Екатеринбург | 05.03.2024

Жуткие переработки,сотрудников в штате три калеки,много кто просто не выдерживает и увольняется через 2 месяца,обеды и перекуры по расписанию,иногда даже нельзя было отойти до туалета так как очередь.В большинстве своем руководство очень слабое,многие даже не понимают зачем они тут находятся.Минусов много, докапываются до многих мелочей.Сотрудника Марабян руководству золотого яблока нужно подумать...

Золотое яблоко
Екатеринбург | 19.10.2023

Субординация. Руководители позволяют говорить себе много вещей не касающихся на прямую работы и деловых отношений, могут оскорбить, унизить, поставить в неловкое положение на основе того что узнали о человеке. Задают вопросы касающиеся личной жизни. Не стесняясь говорят сотрудникам что если им что то не нравиться то они могут идти куда хотят, потому что за порогом еще сотни желающих. Сплетничают и...

Золотое Яблоко
Екатеринбург | 04.10.2023

Тестирование на полиграфе. Занимает до 4х часов, содержит очень унизительные вопросы типа "можете прийти голым на работу", идёте мимо кабинета начальства, там лежат деньги возьмёте, и прочий бред, не имеющий никакого отношения ни к конкретной должности, ни к человеку, как работнику вообще....

Золотое Яблоко
Екатеринбург | 27.08.2023

Откликалась на разные вакансии и по какой то непонятной причине меня принципиально не хотят брать, хотя со мной даже ни разу не общались Откликалась и на кассира и на консультанта и на менеджера поддержки и даже на сборщика заказов. По неизвестной причине меня игнорируют хотя у меня более чем достаточно опыта подобной работы в крупных магазинах и банках. Хотя из вакансии висят на сайтах круглогоди...

Золотое Яблоко
Екатеринбург | 22.05.2023

Я прошел 10 кругов ада, начиная с чатов и заканчивая почтой претензий. Начну с собеседования и руководства. Приходя на собеседование мне обещали хорошую зп, обучаемость и дружный коллектив. Кроме зп, я ничего не увидел. Под обучаемостью имелось ввиду, что тебя обучают сидеть на чатах хамаватые коллеги, которым на тебя наплевать и когда они будут слышать твои вопросы, они будут закатывать глаза и у...

Работа в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО в Екатеринбурге (29 отзывов) →

Работа в Екатеринбурге (6115 отзывов) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.