лукойл: Некомпитентный менеджер

Преимущества:

Оформление официально,З.П. точно в срок,через год дмс.

Недостатки:

Тысячи минусов в работе(штрафы, платишь за кражи, увозы, просрочку. Рабата на Оператором Обмен здоровья на несколько десяток тысяч!

Сначало опишу самую жуткую, это азс 78008 где менеджер [Д.] н. У неё отработал полтора года. Опишу сначала самое яркое чтоб было понятно что это за человек так как оскорбления запрещены по этому буду цитировать сказанные ею фразы. У меня умирает родная сестра, на год старше меня. В день похорон звонит она.я ей говорю что еду с похорон, она мне (ты завтра выходишь на работу я и так тебе много выходных дала) 3 выходных. Ещё через месяц по пути на работу попадаю в дтп, звоню ей 5 мин.не берёт трубку, выставляю знак и прочее от неё пропущенный, снова звоню сообщаю что попал в дтп "20 мин. До начала рабочей смены". Она кричит в ответ:(меня не волнуют твои дтп почему ты не уведомил начальство) отвечаю ей: я звонил ты не брала трубку я пошёл ставить аварийный знак, она: (ты сначала должен уведомить меня затем территориального менеджера, и только потом ставить знак. Я ставлю тебе прогул)В 2015 году работал с ней на 78124 она была тоже оператором, в 19 ом стала менеджером. По этому вне работы я с ней на ты.

Теперь о самой работе: вам даётся 2 стажировочных месяца пятидневка по 8 часов. За которые вы должны ознакомиться и подписать примерно тысячу инструктажей, каждый от 2 до 10 листов а4, . Из них 200 обязаны знать на изусть (за некорректное исполнение любого из них вас могут лишить премии)! Каждый день вы должны на компьютере проходить один электронный курс длительностью до часу. Изучить работу на кассе и обслуживание клиента, этому в основном вас обучает оператор корому за это не заплатят, от его желания будет и опыта зависит как вы будете работать, (после обучения весь спрос только лично с вас)! На кассе оператор обязан каждому клиенту поговаривать от 10 фраз от "доброго времени суток"; " возьмите в дорогу араматный свежесвареный кофе и "вкусную еду"" ;до "спасибо за заправку, хорошего времени суток, досвидание"!

Изучайте правила приёма бензовоза, оператор полностью ответственный за своевременной приём топлива!

Изучайте приём и оформление товара в компьютер, за весь товар ответственен только оператор менеджер не платит за недостача ни копейки, но перемещать любой товар на другие азс может без вашего согласия! и если не правильно приймет менеджер, или менеджер и заправщики что либо украдут и вы за руку не поймаете в конце года оплатите! За просрочку товара ответственны вы не снял вовремя (оплатил просроченный товар, могут заставить пишешь объяснительную, лишаетшься премии) товар весь перебирает на любой полке в любой день менеджер и при желании беспрепятственно может подложить на вашу полку личной ответственности просроченный затем у вас будет немного времини чтоб найти клад. Таких полок у вас будет от 3 ёх до всех (зависит от количества операторов на азс), просроченный товар пробиваете по кассе по полной стоймости!

Обязаны азс содержать в чистоте особенно полки личной ответственности за невыполнение по приказу менеджер имеет право оставить вас доделывать после рабочего дня за свой счёт (переработка без оплаты)!отдавать всё в зоне кафе доставлять весь недосоющий товар со склодов и огромной морозильной камеры, существуют увозы топлива за которые вы в лучшем случае оформите его это примерно без опыта минимум 3 часа времени или оплатите, оформлять нужно любой увоз даже на 500руб или заплати!

Туалеты два больших больших нужно мыть раз в час обязательно ездят таксисты или без покупки или сигареты с проблемами с желудками! Большинство не добигает стены будете отмывать часто!

Переработки не оплачиваются вы их догуливаете в удобное лукойлу времени, полный штат шесть операторов если будет меньше работаете без выходных, если на азс 3 оператора будете работать один в смену и без выходных (это стандарт у этой азс)!

Если шесть человек каждого постепенно за мелочи заставляет писать объяснительные (чтоб когда вы захотите уволиться вам нужно заполнить анкету из за чего вы увольняетесь, перед тем как вы напишите заявления она угрожая напомнит об обяснительных давят ими попросит при ней написать правильную анкету ну типа по семейным обстоятельствам!) , в основном после ночной в ваше личное время когда вы выжать как лимон и практически не соображаете и на ходу засыпаете она с блаженный кайфующим лицом будет вас отчитывать за мелочи (которые не ваша недороботка) будет заставлять их доделывать, не давая уйти, если пошлёте её и молча уйдёте посчитает за предательство и неуважение и с этого дня лучше сразу увольняться! Всегда есть пятиминутка начинается после 12 ти часовой смены длится от 15 минут до часу. У неё борьба с соседней станцией если там успех она в ярости начинает уничтожать весь свой коллектив "вечно злой волк" и выдавливает все соки с каждого!

В крац.раскажу как действует она: устанавливает правило "начальству возрожать нельзя" она здесь королева вы для неё просто пешки, набирает 6 операторов всех морально уничтожает, штрафуют и прочее, кто то бежит сразу покрепче и с тяжелыми Жизн. Ситуациями остаются. Тех покрепче примечает, надевая "овечью шкуру" втирается в доверие! При работе случаются казусы типа "узбек увёз топливо" их примерно 30%, и 70% похожие на (подставные, похожие на постоновочные) в кассовой зоне держать запрещенно телефон, может забрать до конца смены , её слово закон твои пустота. моя история: после 4 месяцев работы, у меня 5 ночей(отмываний после подработчиков с других азс) подряд два выходных и сразу выхожу в ночь, операторы жен. Которая только в дневные смены работает по состоянию здоровья., и новый оператор её 150 ти кг. подруга (которая в смену тратит 2 часа на поедание пиши и час на курение) каждую смену стабильно утром сдаю смену. Пятиминутка затем прямиком идёт к полке с маслами "почему полка такая грязная" я ей:"я в прошлую смену её отмывал" она:"я не спрашиваю когда ты мыл, отмывай!" снимаю товар с полки, на полке лежит примерно савок(песка, крошки от слоек, булок, и куча лобковых волос) полка в слепой зоне камер 5 метров от туалета 5 от кафе, не думаю что приходил ананист и поедая выпечку с гамбургерами, ананировал на масла потрясывая ногой! Зову р.н. показываю на что она "и что думаешь тебе кто то подкинул, у тебя мания преследования и паранои домывай".

Подруга на кассе смеётся. В этот день я уехал в 12 вместо 8:00. Она сразу внушила знакомым менеджерам что у неё работает параноик с манией преследования и до кучи лгун который всегда переваливает ответственность на других, ( это чтоб если вы захотите уйти вас не взяли, так как ранее все кто приходил или увольнялись или переходили на другие азс) до этого дня проблемы копились, с этого моя жизнь начала идти под откос, 3 месяца она меня уничтожала с жирной подругой, превратив отняв все интереса внушая что работа это единственный выжить, что скоро всё наладится и я просто параною. И я перешёл на другую азс. продолжу как действует она со временем она своими действиями убирает всех кроме двоих, набирая подработчиков с других станций позволяет им в течении смены не убираться вообще кроме прохождения грязной шваброй полов, вас уговаривая работать без выходных и заставляя работать за троих. Тем самым забирая у вас здоровье и всё ваше время и кода вас превращает в полуовощъ окончательно добивает пытаясь сделать личным рабом! (Её метод любимый гора кнутов, один пряник и 9 "пинопластовых пряников") пряник это отдаст вам просрочку которую списала, пино. Пряник это я за тебя принила товар ( когда это её обязанность) если в день один оператор. работать У неё опасно для жизни! Лично у мне в 27 сделала несколько нервных срывов с давлением 165/120! Любимая её фраза "что у нас сегодня поесть" и ждёт не дашь ничего сделает шутку что обиделась, но это не шутки!

Должность: оператор АЗС

Стаж работы: 1-3 года

Средняя зарплата: 33000

Оформление: Полностью официальное

Занятость: В офисе/предприятии

Комментарии (3) ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Проголосуйте за отзыв:
Лукойл
Санкт-Петербург | 26.02.2024

Мой опыт прохождения собеседования на офисную вакансию был очень неоднозначным. С одной стороны приятный офис на Петроградке, всё выглядит достойно. Есть столовая, места отдыха, оборудованные кабинеты. Но всё перекрывает само собеседование. Вы будете общаться при "потенциальных" коллегах (и в процессе они еще будут встревать), прямо в кабинете. Мое собеседование длилось 2 (!) часа, с выворачивание...

Лукойл
Санкт-Петербург | 14.11.2023

Заехали заправится и перекусить на азс [У.] заводь. Зашли в зал , а там такой ор, я так понимаю менеджер кричала на оператора. Она так себя вела с подчинёнными как будто они личные её холопы. Просто жуть , у женщины никакой субординации с персоналом. Оплатили бензин и уехали, покупать сосиски и кушать в такой обстановке мы уже не захотели. Осадок ещё был минут сорок. Все ехала и думала вот бы эту ...

Лукойл
Казань | 26.01.2024

Не ценят своих сотрудников, во время больничного сделали доплату. После сдачи документов с заявление на перерасчёт больничного, обязали вернуть данную выплату. Сначала было предложено частичное удержание, потом обязали единым удержанием. Удержали больничный(нарушив закон) и следовательно зп тоже под ноль удержать. Этот месяц работаю бесплатно. И не волнует, что тебе и ребёнку даже покушать нечего ...

Работа в ЛУКОЙЛ в Санкт-петербурге (11 отзывов) →

Отзывы о работе оператор азс в Санкт-петербурге (1 отзыв) →

Работа в Санкт-петербурге (33048 отзывов) →

Комментарии (3)

Её случайно не [Л.] [С.] зовут???

Нет д. р. Н.
Её уже перевели на Парнас.
Сейчас там отличный справедливый менеджер который лишнего требовать не будет отлично научит в общем ценит работников если вы хороший человек
Как и все ошибается, может наказать если не правы,но справедливо.
У неё отработал около 4 лет много совершала ошибок, но хорошего больше по этому любые ошибки ей легко простить.
Я не разу не жалею что у неё работал добрый!честный!отзывчивый человек.
Она способна создать коллектив.

Чистая правда. Ни слова лжи. В этом рассказе узнала своего менеджера Дарьюшку Солтычиху!

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.