Медицинский Центр Совершенство

Начну с начала. Итак, в мае 2019 года решил уволиться со старой работы и тут как раз предложили вакансию администратора в совермеде. С середины мая начал проходить у них обучение. Длилось оно недели три в общей сложности. По нескольку часов 2–3 раза в неделю. Наступил июнь я и погрузился в обучение уже более плотно. Тогда было сказано, что оформление будет официальное, и оформят аж с 1 июня, как бы оплачиваемое обучение. Ага!.. На первых парах обещали пару недель работу на колл центре — отвечать на звонки, чтобы легче было вникнуть, т.к. работа сложная, нужно запоминать акции, около сотни врачей, услуги и т. д. Потом пару недель в их маленьком филиале на Горбачева 38, там народу меньше и вцелом спокойнее. В итоге после пары дней по 3–4 часа на колл центре усадили за стойку администратора. Ну ладно, может так и правда быстрее вникнешь в работу. Соискателя будет ожидать все время разрывающийся телефон, люди перед стойкой и при всем при этом приоритетом у них является… ответ на телефонный звонок! И идут они отнюдь не по одному в несколько минут. При том за пропущенные звонки придумывают всякие вычеты из зарплаты (ну типа, если в течение 2 минут не обтработали пропущенный звонок, то какие то проценты вычтут из з/п). Это не смотря на то, что перед вами может стоять несколько человек и звонить два телефона одновременно. И хоть разорвись! Ну типа пациенты у стойки уже и так пришли и с деньгами! Значит, подождут! Это про отношение к клиентам. Эту информацию нам сообщили на вечернем собрании, которое проходит после 20:00. Эти увлекательные собрания у них проходят по четвергам, два раза в неделю, и неважно выходной у вас или нет, вставать вам завтра к 6:30 или нет… Ну будем считать, что это мелочи. Перерыв на обед — 20 минут, поел и дальше иди работай. Теперь касаемо оформления: никто вообще не интересовался моими документами и оформлять не спешил. Со второй попытки я настоял чтобы мне все таки дали хотя бы трудовой договор. Ага! Ну подписать то я его подписал, только без дат, и в итоге второй экземпляр мне так и не дали. Июнь близился к концу, и мне уже захотелось получить хотя бы аванс. Не без труда после десятка напоминаний получил 4000 р, причем выдают они из кассы, наличкой, никаких карт! Как оказалось и оформили они не с начала июня как было обещано, а с 12 примерно числа. Побеседовал я пару раз с одной из работниц, которая устроилась туда немного раньше. Оказалось, что для них нормально что то не выплатить, задержать зарплату, и т. д. Запомнился эпизод, когда она в свой выходной пришла получить зарплату в конце рабочего дня и ушла ни с чем, хотя заранее договаривалась, чтобы из кассы ей выдали деньги. Короче, решил я уволиться из этой конторы. Это было примерно 12 июля, прошло как бы почти полтора месяца. Был конец недели и вечер, договорились, что расчет я получу в понедельник вторник на след. неделе. В итоге, две недели я звонил в попытке вытрясти с них свои деньги. Управляющий (или директор) некто Филипп Валерьевич Сухарев https://vk.com/fsuharev всячески разговора со мной избегал, на телефон не отвечал. Кое как после двух недель звонков договорились о дне и времени, когда я смогу получить расчет и забыть о них. В итоге пришел в назначенный час, звоню, а мне говорят, что он на совещании и надо подождать еще час. Подождал. Потом, подождите еще пол часа! Зашибись! браво! В итоге старший администратор выдает мне… 4000 р. На вопрос, а почему ж так мало то сказали спросить у управляющего. А ему всегда некогда, две недели не мог уделить мне 10 минут, и сейчас он «на совещании». Не выдержал, спустился к нему в кабинет и решил записать видео нашего разговора https://cloud.mail.ru/public/29yZ/qRFG4MCaz (прикрепил файл). И только тогда, уже после увольнения и выяснилось, что оформили они на две недели позже, никакое обучение мне не оплатили даже частично, как было обещано. В итоге, потрачено почти два месяца, договора так и не дали, за 12 смен, которые мне засчитали я бы получил около 12 тыр, но с меня еще вычли 2300 за косяк (там весьма спорная ситуация была). Получается где то около 10,5 тыр. Но даже эту смешную сумму мне не выплатили полностью. По итогу: за почти полтора месяца фактического нахождения в этом центре мне выплатили… 8000 р. Удивлен, что вообще получил хоть что то, не имея на руках экземпляра договора. Остались должны мне 2550 р. Разговор на видео, хочу еще раз подчеркнуть состоялся после 2 недель звонков и еще полутора часов ожидания! Да и вообще, если б я сам не спустился в кабинет, мне бы даже никто ничего объяснить не удосужился! На мой вопрос, сколько ж я буду еще бегать, чтобы получить свои оставшиеся жалкие 2550 р. управляющий ответил: «Ну еще немножечко». На вопрос с чем это связано ответил: «Разговор закончен». Такого скотского отношения я еще ни от одного работодателя в своей жизни не видел. Управляющий после этого трубку брать окончательно перестал, визиты в центр результата не приносят. И я не первый и не последний у них, кто так и не получил расчет, судя по рассказам сотрудников. При том все у них выглядит «дорого богато», обращаются на «вы», а отношение к сотрудникам как к скоту. Бухгалтера или специалиста по кадрам я как такового у них вообще не увидел. На сколько я понял всем распоряжается управляющий (ну или директор). Заработать там может быть и можно, но деньги свои вы будете получать долго и мучительно, если вообще получите. При том у них есть услуги за 30 тыр, за 55 тыр и в рекламу они вкладываются… А вот рядовым сотрудникам денег не хватает… Кстати насчет услуг: на мой взгляд есть очень сомнительные процедуры и услуги в плане медицины. Если вам нужна нервная и непонятно как оплачиваемая работа — милости просим!

Добавить комментарий

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Проголосуйте за отзыв:


Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.