Ростелеком

Стаж работы более 30 лет. Есть с чем сравнить. Начальников только встречали и провожали. Названия компании менялись несколько раз. Принимали с интересом новые технологии. В последнее время организация всего умного и действительно настроенного и отработанного на благо абонента, рухнула. От связи осталось мало, основная цель продажа оборудования и услуг. Зарплаты у работников технического блока и станционных работников, по сравнению с маркетингом, маленькие, оборудование, предлагаемое абоненту желает лучшего качества. Техническая поддержка находится в другом городе, дозвониться абоненту проблема. Звонки принимает колл центр, молодые, не опытные люди и совсем не технари. Так что решение вопросов, касаемых оплаты или качества связи практически никогда не происходит компетентно, быстро и в срок. Отсюда и проблемы с оттоком. Думайте, господа руководители. Анализируйте. Сравнивайте с тем, что вы так успешно развалили. А Вам, новый директор, не мешало бы сохранить старые, опытные кадры, а не устраивать массовые сокращения.

Добавить комментарий ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Проголосуйте за отзыв:
ростелеком
Омск | 27.04.2023

"Подписать с Ростелекомом договор все равно, что подписать себе приговор"; "Если у кого то появляется онкологическое заболевание, в этом виноват Ростелеком, потому что он всех доводит" мнения, которые я слышала от клиентов и просто людей со стороны. И как бы эти утверждения комично ни звучали, я полностью с ними согласна. Ни одна компания за 10 лет работы еще не вынула из меня душу настолько, как ...

Ростелеком Контакт-центр
Москва | 14.03.2024

Сложно начать с чего то одного. Не так долго я работал в этой компании, но минусов увидел предостаточно. Отравили на проект Теле 2, втюхивать интернет. 1. Начнем с самого начала. Обучение. Обучение длилось 5 дней. На 6 день уже была практика. Каждый день обучения длился по 6 7 часов. К обучению в целом нет претензий. Объясняют доступно, на обучении помогают настроить все программы. Идут проигровк...

Ростелеком
Волгоград | 10.03.2024

1. За 4 часа работы перерыв всего 10 мин! Почему не понимаю, к примеру за 8 часов 1 час, а за 4 всего 10 мин, где еще 20 мин? С учетом того, что на удаленку необходимо начинать подключаться за 15 мин, чтобы в свое время уже быть на линии. 2. Оооочень тяжело сидеть в наушниках даже 4 часа, долны быть наверное очень проф наушники, чтобы комфортно было работать. 3. Руководство! В Первый мой рабочий д...

Ростелеком
Чебоксары | 29.02.2024

Хочешь знаний? Вот тебе каша! Кушай, а не скушаешь катись от сюда.. Растягивание сроков принятия на работу, позволяют себе без вынесения предупреждений, увольнять сотрудников. По причине ранее перебора кадров, собрали много людей что бы половину уволить, таким образом создавая подставу для людей приходящих на работу. Крайне рекомендую дважды подумать, это может быть хорошим опытом только в том с...

Ростелеком
Санкт-Петербург | 20.02.2024

Филиал СПб, это полный кошмар и цирк. 18 человек ждали договор почти месяц. Каждый день "кормили завтраками" о том, что согласование договора проходит от 5 до 7 дней. 3 недели мы смиренно ждали ответов, договоров, проверки сб, в итоге из 18 человек дождались только около 5 человек. Кто то психанул и прекратил сотрудничество еще на второй недели, кто то писал им каждые 2 3 дня в надежде, что они вс...

Работа в РОСТЕЛЕКОМ в Саратове (6 отзывов) →

Работа в Саратове (1997 отзывов) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.