Сбермаркет
Преимущества: 1. Близко к дому. 2. Форма 3. Быстрее оформление мед книжки и скидка на оформление мед книжки от фирмы. ( 780 р для граждан рф по Москве, с учётом скидки) 4. Зарплата выплачивается во время.
Недостатки:Недостатки: 1. За мобильный телефон вы оплачивайте сами. И это отвратительно, ваша работа, сборщика, на прямую связано с созвоном с клиентами и не по одному разу в день. 2. Работа тяжёлая и оплата не оклад, сдельная. Ставка за 1 заказ 40 р, за 1 позицию в заказе 9 р. Все что написано в вакансии, что вы в неделю будите заработавывать от 1500 р и выше. Бред! 3. График 2/2 12 часов 4. Приложение шопер обсалютно сырое, не как не проработанное приложение. Высвечиваеться сколько вы за день отдали заказов, только если вам там оценки в звездочках поставили или комментарий оставили. Посчитать сколько вы за день заказов отдали очень проблематично. 5. Начальство как на кого попадете. Но, если с вами старшие очень дружилюбно относяться. Не факт,что будет так дальше. В каждом рабочем коллективе есть свои внутренние правила. Тут конкретно, как и кто берет заказы. Так как за смену не всегда бывает, что заказов много и всем хватает. Есть часы, а это, на мой точке было так, с 9 до 13.00 есть заказы и много и всем хватает, с 14.00 до 18.00 заказов нет или есть но на 25 30 сборщиков,по 3 5 заказов на всех. Кто успел тот и съел. Все новенькие, те сборщики которые работают первые пару месяцев, Обязанны Получать заказы только от старших! Если молодой сборщик захочет взять заказ от 10 и выше позиций, так как, чем больше позиций в заказе, тем больше ты заработаешь, то он получит штраф. Так как, все хорошие заказы, особенно с 9 до 12, зарезервированны старыми сборщиками из " ночной смены " И если вы начнёте возмущаться, что мол, почему этот заказ упал в сборку в вашу смену и почему этот ночной сборщик такой неприкосаемый , что лезит в чужую смену и отберает у дневных заказы. Вас пошлют... И найдут тысячу отмаз, что ты тупой дурак и этот заказ его и ещё на общем собрании прописочат, что ты " крыса" отбераешь чужие заказы у " ночной смены ". А потом тебе влепят штраф,например, не так одета мед маска, не там поставил телегу или за " слепого курьера " который перепутал боксы с заказами.( Штрафы от 500р за маску и выше. Все зависит от жадности старших.) Ещё есть на всех точках подстава для новеких, за который полагается штраф 1500 р или полная оплата заказа за счёт сборщика. Эта называется " Доваз". В шопере появляется фейк заказ, на 20 позицией,именно тогда когда много заказов и идёт запара. Естественно сборщик берет заказ быстро, так как, народу много. И начинает собирать его по позициям, совершенно не обращая внимание что в заказе написанно, в графе " комментарии к заказу " Обычно там пишут одно и то же, позвонить клиенту, если нет позиций основных и договориться с клиентом на замену или на отмену. Если не дозвонились до клиента, убрать самим, те позиции которых нет или поменять самим. Это обычная практика. И время сборки этого заказа, бывают горящие заказы, за 20 минут надо всё собрать, оплатить, запоковать и отдать курьеру. А некоторые курьеры, особо одаренные ещё могут тебе на мобильный названивать, давай быстрее. Или дебильный клиент,может позвонить сборщику и устроить ему скандал, за апельсин с трещенкой или за шоколадку не той фирмы. Или курьер опоздал или не так с клиентом поговорил. Все эти " непонятки " на сборщика валяться. Так оценка за заказ в шопере общая, для сборщика и курьера. А если не дай Бог, у клиента что то разбилось в заказе,первый кто под ударом за этот косяк идёт сборщик. Даже если ты все упаковал правильно, и все было целое, то ты получишь первым свою [censored] [censored] А уж потом, если страшие нормальные, будут разбираться, что ты не предилах. Обычно это редкость... Главное штраф не получить за курьера. Ругань можно стерпеть. Если курьер был виноват, а не ты, то старшие не подойду к тебе и не извиняться.Там так не принято. Зато на каждом собрании, старшие любят очень говорить" Мы команда!" А во факту там команды нет. В смену минималка 12 заказов надо набить. И старшие тебе не позвонят, что мол,не бери этот заказ. Зачем.. Они ждут пока ты полностью его собираешь, оплатишь на кассе и запакуешь и поставишь боксы на выдачу курьеру, а курьер отвезёт клиенту. И только после этого, тебе скажут, что этот заказ фейк и ты попал на бабки. Обычно в таких заказах позиции ( продукты и напитки) самые дорогие. Икра черная, красная рыба или мясо самое дорогое. Почему так делается... Сбермаркет так закрывает свои финансовые потери и так подрабатывают на местах старшие.На не понятных штрафах много им не заработать. Да и документов, кроме договора онлайн оферты с Сбермакетом,сборщик при поступлении на работу не подписывает. Это договор юридически не имеет не какой силы, так как, вы ставите только да/нет галку, а не вашу электронную подпись. Запомните это не документ! Его можно легко опростетовать в суде. Вас на эту работу не берут по тк, только как Самозанетый. Но, все старшие требуют от вас соблюдать порядки на рабочем месте и штрафуют за каждую мелочь. Хотя,при устройстве не какого внутреннего устава компании, актов о получении формы, тех безопасности и куча другой соответствующий документации как в порядочной фирме, вы там подписывать не будите. Если этот пакет будит подписывать каждый работник, то он имеет право обращаться в суд. По факту, вас как работника нет по той точке где вы трудились. Если что... Вы по документам идете как самозанетый партнёр, без привязки к месту работы. Этакая тень отца Гамлета..))
6. Ну что ещё... Ах да. Весовые заказы и переработка. Переработка смены за нее не кто не доплачивает. Весовые заказы это заказы с большим весом. Минималка от 20 кг и до 100 кг и больше. Это как правило, стеклянная тара, молочка, вода. Это все каробками и бутылками. Пример я грузила лично, заказ из 6 позиций, в заказе 4 бутылки воды не гозированной, весом 1 бутылка 19 литров. 36 бутылок воды по литру.Это три коробки, есть они по 6, бывают по 4 бутылки в коробке. Молоко 3.2 50 пакетов, 1 коробка 12 пакетов. Остальное по мелочи. Я думаю понятно, какая это тяжесть. И за это все ты получаешь, 40 р за 1 заказ и 9 р за позицию. 36 бутылок воды, это одна позиция. За вес тебе не кто не доплачивает. А таких заказов за смену может быть очень много и достаются такие заказы обычно новеньким сборщикам. И там не кто не смотрит, девушка ты хрупкая или накачанный мужик. Старший заказ дал, иди и делай. Если ты заказ скинула, там есть такая функция в шопере,штраф 500 р.
7. И лично мои наблюдения. Дикая проблема на овощах и фруктов на весах. Так как в многих заказах мы собираем ещё и фрукты и овощи по грамма и килограммам. Постоянно были проблемы с весом. Например: клиент в заказе указал 900 гр апельсинов определенного названия и суммы за 1 кг. Ты, как сборщик, идёшь и собираешь в пакет, эти конкретные апельсины и ставишь их на весы. Если у тебя по весу получилось 885 но, то шопер этот вес не пропустит, значит надо или в ровень положить апелисонов или больше, на 5 10 гр. Это нормально. Но, когда ты начинаешь в электронных весах искать, название конкретных апельсинов, а там может быть, по 7 разновидностей и по три картинки одного и того же товара. Что бы чек пробить и потом отсканировать. Это так напряжно. Вессы или глючат,или надо из трёх картинок выбрать, ту которая работает. Потом бывает часто, товар в наличии есть, а в весах нет. Приходиться заменять одно и то же, потому что штрих код не проходит. А это время и куча нервов.Салаты, руколла и вся зеленуха. Это отдельная песня...))) Шопере просто картинка без упаковки. А там наименований по 6 7 фирм этой руколлы или салата и начинаеться угодайка.как говориться какой шрих код прошел, тот и берём. А один шрих код иногда по два три товара забито в базе. Берешь с полки кинзу, а в шопере выспечиваеться совсем другое. И таких подстав очень много было во время работы. Если ты в шопере знаешь как заменить быстро позицию, то проблем нет. А как новеньким быть, которые только первые дни работают. Некого не волнует. Если рядом сборщик нормальный, тебе подскажут. А если нет, сама, мучайся сама. У меня на точке, сборщики дружные были, помогали всегда. И где что стоит и как с шопером обращаться. И предупреждали, что старший в зале по маскам народ штрафует)) И в обед едой делились. У нас на точке, сталовка была платная, и кушали мы 30 минут с 14 до 15.00, а ещё нас не пускали под страхом штрафа, кушать в 13.00 в столовку, так как там в это время работники магазина официальные кушают. И они нас там видеть не желают. Хуже только было сборщикам без рф гражданства, их вообще за людей не считали старшие. К ним вообще без подова могли привязаться, на романом месте, наорать, находить. Как с родами к ним относились. И это все под камерами, старшие камер даже не боялись. Один из страших, вечно ходил, как после недельного запоя, хотя от него алкоголем не пахло.. ( Гашенный и тормозным сознанием ) Не кто внимания не обращал из старших на него. Даже когда в открытую,стал из коробочка порошочек понюхивать, прям под камерами и при людях. Нечего ему не было... Это все в порядке вещей.
Итог: Я бы очень несоветовала там работать постоянно. Допускаю на лето как подроботку для молодежи и как для трудных детей как жёсткую трудореропию.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Хотите получать комментарии к отзыву на email?
Хорошая компания, рабочий процесс налажен. При поступлении на работу подробное обучение, рассматривается большинство возможных случаев, хотя что то узнаешь только когда сам начинаешь работу. Сразу после обучения берут в штат, подключают к дмс еще во время испытательного срока, а через 3 месяца выдают 25тыс. бонусов, которые можно потратить на много интересных опций....
Работаю в hr. Впечатления о компании пока исключительно хорошие. Удобный график можно взять пару дней удаленки в неделю. В офисе атмофсфера при этом вполне рабочая и дружелюбная. Всегда горячий чай/кофе, свежие фрукты и орешки. Работа интересная, иногда случаются трудности, но больше из за сложности некоторых клиентов....
Уже ушла из СберМаркета (по личным причинам, не рабочим), но вспоминаю то время с теплотой. Отличная команда, с которой не страшны любые задачи. Лояльное начальство. Отличные возможности для продвижения (начинала со стажера). Если интересует развитие в этой сфере, то могу рекомендовать эту компанию....
Адекватные коллеги, адекватное понимающее начальство. Удобный график работы, есть разные форматы работы – очная и дистанционная. Все по тк, зарплата без задержек 2 раза в месяц, можно получить премию....
Люблю свою работу. Профессиональный рост, нетривиальные задачи, отличная команда, которая тебя понимает, неплохая оплата и разные дополнительные премии и бонусы. Даже не знаю, что можно в минусах отметить....
Работа в СБЕРМАРКЕТ в Москве (281 отзыв) →
Отзывы о работе курьере в Москве (1572 отзыва) →
Работа в Москве (66720 отзывов) →
Комментарии (1)
на счёт больших заказов для стареньких, это явно делается, чтобы заказ был собран вовремя и отправка не опоздала, хотя сейчас распределение заказов стало автоматическим и уже не выбрать. Жаль, что вам не повезло со старшими смены, у нас на точке они очень понимающие и готовы всегда почти отпустить домой по раньше, если нет заказов и с учетом, что останется несколько сборщиков на вечер
Работник Сбермаркета
26.11.2022 14:50