Собака-гуляка

Рада, что спустя год решилась написать сей отзыв.
В собаке гуляке я работала в октябре 2018 на позиции «менеджер по работе с клиентами».
В начале все было круто: милое собеседование с Лизой, вокруг все такие приветливые, офис крутой. Вопросы начинают появляться на моменте стажировки, когда тебя уже взяли в штаб.
Стажировка длится около 2 3 дней, уже сложно вспомнить. Тебе скидывают ссылки на материалы, которые потребуются при работе с клиентом и.....на этом всё. Почти ничего не объясняют, всё приходится спрашивать у тех, кто уже имеет опыт, но это слабо помогает. Если ты задаёшь что то руководителю своей группы, то часто слышишь «все есть в usedocs”. Короче приходится учиться всему самому. Ну ок.
Коллектив молодой, поэтому вокруг вечно царит балаган, мат и общение, которое порой переходит границы. Когда пытаешься обозначить свои личные границы и высказать своё мнение на этот счёт, начинается самое интересное. [Н.] которая является директором сб, смотрит на тебя, как на ненормального. В этой компании не любят выяснение отношений, но любят крыть друг друга х***и:)
А постоянные фитбеки это мое любимое. Вызывают тебя в отдельную комнату, в которой устраивают такой пассивный гнёт. Разговаривают очень мягко, но эмоциональный окрас этой беседы не просечь сложно. Но здесь, в принципе, ничего страшного, так как важно улучшать качество работы, но веду я не к этому.
В компании очень большая текучка, так как уволить могут из личной неприязни. Мне часто приходилось сталкиваться с критикой в отношении своей работы, качество которой я тут же улучшала. В конце, когда придираться было уже не к чему и люди поняли, что сама я не уйду, меня позвали в комнату для совещаний, чтобы уволить со словами «с работой ты справляешься хорошо, но девочкам с тобой работать некомфортно, они жалуются». Этот момент меня озадачил, так как в коллективе была одна действительно неадекватная девочка, которая на всех орала, переходила границы и даже отчитывала за работу, которая была не в ее должностных обязанностях.
А самый смак в том, что уволили меня одним днём, спустя месяц . Ни каких тебе отработок, предупреждений заранее. Тереть понимаю, что мне специально давали больше выходных, чтобы в это время стажировать другую девочку. Когда я перестала выходить на работу, около четырёх девочек написали мне, что им ничего не говорят о причинах моего ухода и они мягко говоря в шоке, по какой причине меня уволили.
Кстати, про оф трудоустройство приходилось напоминать самой. Устроили спустя две недели работы. Зп выдавали в конверте и какую то часть на карту.
Это профессиональный подход? Нет, потому что в собаке гуляке с таким не знакомы.
В ситтеры и выгульщиков набирают кого попало. Буквально с улицы. Обучение такое себе, договора с сотрудниками как такового нет. То есть, если с вашим животным что нибудь случится, то и спросить будет не с кого. Я сама лично была свидетелем ситуации , когда уволили выгульщика, который гулял с собакой, хозяева которой в другой стране. Все напрочь забыли проверить закреплённые выгулы за уволенным сотрудником, никто не предупредил клиента. То есть, с собакой никто не гулял несколько дней. Таких историй правда много, сюда все не влезет.
Взрослым людям, у которых более менее выстроены личные границы и которые не привыкли крыть друг друга матом, идти в эту компанию не советую.

Добавить комментарий ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Проголосуйте за отзыв:
Собака-гуляка
Москва | 18.05.2022

Общение сразу на ты мне не комфортно, а это стандарт компании. Приветливость закончилась на переписке. При личной встрече общение натянутое. Куратор [А.] вывела свою собаку для совместной прогулки. Инструктажа не было. Амуницию нужно сразу надеть на себя и на собаку самостоятельно. Через 10 минут стало понятно, что контролировать собаку на предлагаемой амуниции не возможно, потому что это две ...

Собака-гуляка
Москва | 31.03.2022

1.Ужасные, отвратительные менеджеры. Сообщения не читают, могут долго игнорить, хамское общение, незаинтересованность. 2.Неоптимизированный сайт для записи на стажировку. 3. Наставники, которые проводят стажировку могут плохо идти на контакт. Итого: попадешь ты на эту работу или нет, зависит полностью от настроения наставников и менеджеров. И только потом твои качества, скиллы и мотивации....

Собака-гуляка
Москва | 27.11.2021

оплата для выгульщиков 40% от стоимости для клиента (в лучшем случае). проезд не оплачивается. никакого официального оформления, даже самозанятых не берут, только липовый агентский договор с их ип, где прописано, что ты всем должен. Хотя ИПшникам нельзя вести агентскую деятельность. никакой ответственности ни за здоровье физическое и моральное ни животных, ни исполнителей они не несут. тебя покуса...

Собака-гуляка
Москва | 08.09.2021

Менеджеры никак не помогают, а наоборот только пытаются навешать на тебя все проблемы. У мея был неадекватный клиент, который жаловался по причине и без, по итогу меня просто исключили из сервиса. Также берут большой процент с заказа 50% и ты получаешь по сути гроши....

Работа в СОБАКАГУЛЯКА в Москве (12 отзывов) →

Работа в МОСКВЕ (51397 отзывов) →



Добавить комментарий

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.