Собака-гуляка
Рада, что спустя год решилась написать сей отзыв.
В собаке гуляке я работала в октябре 2018 на позиции «менеджер по работе с клиентами».
В начале все было круто: милое собеседование с Лизой, вокруг все такие приветливые, офис крутой. Вопросы начинают появляться на моменте стажировки, когда тебя уже взяли в штаб.
Стажировка длится около 2 3 дней, уже сложно вспомнить. Тебе скидывают ссылки на материалы, которые потребуются при работе с клиентом и.....на этом всё. Почти ничего не объясняют, всё приходится спрашивать у тех, кто уже имеет опыт, но это слабо помогает. Если ты задаёшь что то руководителю своей группы, то часто слышишь «все есть в usedocs”. Короче приходится учиться всему самому. Ну ок.
Коллектив молодой, поэтому вокруг вечно царит балаган, мат и общение, которое порой переходит границы. Когда пытаешься обозначить свои личные границы и высказать своё мнение на этот счёт, начинается самое интересное. [Н.] которая является директором сб, смотрит на тебя, как на ненормального. В этой компании не любят выяснение отношений, но любят крыть друг друга х***и:)
А постоянные фитбеки это мое любимое. Вызывают тебя в отдельную комнату, в которой устраивают такой пассивный гнёт. Разговаривают очень мягко, но эмоциональный окрас этой беседы не просечь сложно. Но здесь, в принципе, ничего страшного, так как важно улучшать качество работы, но веду я не к этому.
В компании очень большая текучка, так как уволить могут из личной неприязни. Мне часто приходилось сталкиваться с критикой в отношении своей работы, качество которой я тут же улучшала. В конце, когда придираться было уже не к чему и люди поняли, что сама я не уйду, меня позвали в комнату для совещаний, чтобы уволить со словами «с работой ты справляешься хорошо, но девочкам с тобой работать некомфортно, они жалуются». Этот момент меня озадачил, так как в коллективе была одна действительно неадекватная девочка, которая на всех орала, переходила границы и даже отчитывала за работу, которая была не в ее должностных обязанностях.
А самый смак в том, что уволили меня одним днём, спустя месяц . Ни каких тебе отработок, предупреждений заранее. Тереть понимаю, что мне специально давали больше выходных, чтобы в это время стажировать другую девочку. Когда я перестала выходить на работу, около четырёх девочек написали мне, что им ничего не говорят о причинах моего ухода и они мягко говоря в шоке, по какой причине меня уволили.
Кстати, про оф трудоустройство приходилось напоминать самой. Устроили спустя две недели работы. Зп выдавали в конверте и какую то часть на карту.
Это профессиональный подход? Нет, потому что в собаке гуляке с таким не знакомы.
В ситтеры и выгульщиков набирают кого попало. Буквально с улицы. Обучение такое себе, договора с сотрудниками как такового нет. То есть, если с вашим животным что нибудь случится, то и спросить будет не с кого. Я сама лично была свидетелем ситуации , когда уволили выгульщика, который гулял с собакой, хозяева которой в другой стране. Все напрочь забыли проверить закреплённые выгулы за уволенным сотрудником, никто не предупредил клиента. То есть, с собакой никто не гулял несколько дней. Таких историй правда много, сюда все не влезет.
Взрослым людям, у которых более менее выстроены личные границы и которые не привыкли крыть друг друга матом, идти в эту компанию не советую.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Хотите получать комментарии к отзыву на email?
Общение сразу на ты мне не комфортно, а это стандарт компании. Приветливость закончилась на переписке. При личной встрече общение натянутое. Куратор [А.] вывела свою собаку для совместной прогулки. Инструктажа не было. Амуницию нужно сразу надеть на себя и на собаку самостоятельно. Через 10 минут стало понятно, что контролировать собаку на предлагаемой амуниции не возможно, потому что это две ...
1.Ужасные, отвратительные менеджеры. Сообщения не читают, могут долго игнорить, хамское общение, незаинтересованность. 2.Неоптимизированный сайт для записи на стажировку. 3. Наставники, которые проводят стажировку могут плохо идти на контакт. Итого: попадешь ты на эту работу или нет, зависит полностью от настроения наставников и менеджеров. И только потом твои качества, скиллы и мотивации....
оплата для выгульщиков 40% от стоимости для клиента (в лучшем случае). проезд не оплачивается. никакого официального оформления, даже самозанятых не берут, только липовый агентский договор с их ип, где прописано, что ты всем должен. Хотя ИПшникам нельзя вести агентскую деятельность. никакой ответственности ни за здоровье физическое и моральное ни животных, ни исполнителей они не несут. тебя покуса...
Менеджеры никак не помогают, а наоборот только пытаются навешать на тебя все проблемы. У мея был неадекватный клиент, который жаловался по причине и без, по итогу меня просто исключили из сервиса. Также берут большой процент с заказа 50% и ты получаешь по сути гроши....
Работа в СОБАКАГУЛЯКА в Москве (12 отзывов) →
Работа в МОСКВЕ (51397 отзывов) →
Добавить комментарий