ТВОЁ

Уважаемый собственник компании ""Твое" [И.] и Территориальный менеджер( которого метлой надо гнать из компании за такое состояние магазина и уровень не компетенции персонала, а рыба гниет с гловы, начните с горе управляющей), я как сотрудник вашей компании в прошлом, который многое получил от вашей компании, который неравнодушен к тому что у вас происходит в магазинах, хочу поведать о том, какова реальная картина 2021 года(месяц май) работал я в офисе, Департамент Розницы(во времена руководителя [Л.] [Г.] и был одним из менеджеров Топ Уровня. Речь о магазине расположенном в тц "Выходной" г.Люберцы. от 29.05.21 во временной интервал 20 50, моя девушка хотела приобрести толстовку по розничной цене 799 руб( инфо указанная на ценнике), при попытке кассиром [Н.] фамилию не озвучила) пробить изделие, вышла сумма иная... Соответственно нам отказали в обслуживании, что является прямым нарушением правил торговли и нарушением Закона о Защите Прав Потребителя, а не знание закона не освобождает сотрудника при исполнении его обязанностей, от ответственности...Мол мы не можем пробить по цене что указана, не наша вина, и все это в хамском тоне, при других покупателях в присутствии старшего продавца [А.] фамилию не озвучила) при этом тыкала нам, и спрашивала мою фамилию....На Ярлыке указан размер xs S при маркировке в виде переоценки, сотрудник переоценил вещь и поставил размер m, из чего вывод, что это сотрудник допустил ошибку и должен за нее отвечать, если вещь представлена в торговом зале и заявлена цена, то обязаны пробить по той что указана... Дело дошло до записи в книгу отзывов, где куча жалоб от покупателей, пожалуйста изучите ее, ни одной благодарности... она рванная и не прошитая, оформлена не соответствующим образом.... На отзывы покупателей, управляющий магазином не отвечает, или не компетентна в этом....За мной была очередь еще из 2 людей , которые хотели написать жалобу на персонал магазина, но решили что эффективнее через Интернет Портал...Это безобразие! В магазине кавардак, все перевернуто, старший продавец [А.] ведет за кассой, разговоры по личному телефону не на рабочие темы, в присутствии покупателей... в ее присутствии кассир [Н.] женщина в возрасте, не обладающая этикой и деловой культурой речи, хамит, грубит, вырывает вещь, оскорбляет покупателя и дат оценку поведению клиентов, не предложила на кассе сопутствующих товаров(это ее обязанность), и это увеличивает чек/вещь, не попросила одеть маску, не сказала что белье обмену и возврату не подлежит, не предупредила что срок обмена и возврата в течение 14 дней не считая дня покупки, на основной товар что я оплатил... В примерочных нет контроля проноса вещей, и номерки не выдают, выноси все что угодно, хоть руки вытирай...И эти люди получают деньги, за то что ничего не делают, хоронят репутацию компании, магазина, в сложный период Коронавируса, когда покупки и траффик низкие, при чем локация замечательная, у эскалатора Зоны Фаст Фуда, где магазин люди видят, но хочется обойти стороной.... Даже захотелось вернуться в компанию, и убрать на хрен тех , кто разваливает компанию и данные магазины... Примите меры, очень ваш прошу... Ваш бывший сотрудник, с наилучшими пожеланиями)

Добавить комментарий ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Проголосуйте за отзыв:
ТВОЁ
Москва | 21.06.2022

Беги, Форест, беги! Если Вас преследует толпа кредиторов, то только... Впрочем, нет, и тогда лучше не ходите сюда. А вот если вы писатель, и изучаете рабовладельческий строй, средневековые пытки там, и хотите аутентично прочувствовать все его нюансы милости просим! Так же в качестве бонуса вас ждёт атмосфера страха и лицемерия, обесценивание, самодурство и некомпетентность, и многое другое. Интер...

ТВОЁ
Москва | 13.05.2022

Были месяца, когда ты работал как проклятый 5\2 по 8 часов(дай бог начиналось так), чтобы в мск получить зарплату продавцом 40к. Из за этого забросилась учеба, мой непосредственный лучший директор магазина, к сожалению которого не замечали, хотела чтобы я пошла дальше, ибо кассиром мне было уже не интересно. Опыт в помощи другим магазинам, стала Старшим продавцом, но по приходу нового директора, я...

ТВОЁ
Москва | 21.04.2022

Магазин Columbus, бегите глупцы, вам директор [С.] , который уходит когда захочет, при увольнение даже мед книжку не отдаст, будто он за неё из своего кармана платил , только директор за порог и начинается , спк выходят купить и могут спокойно просидеть часок на складе , старенькие распределяют обязанности так , кидают примерку и разноску поставок на новеньких .Отвратительное место...

ТВОЁ
Москва | 23.01.2022

Увидела вакансию, в объявлении было указано, что зп от 38к. Связалась с девушкой hr, она сказала, что часовая ставка 180₽/час уже с вычетом налога+премия за выполнение плана магазином. Договорились о собеседовании в тц Охотный ряд. Старший кассир [С.] который «проводил» собеседование даже не поздоровался, швырял все вещи, которые он там разбирал, спросил у меня «вы кто?!», а я сама должна догадать...

ТВОЁ
Москва | 22.12.2021

Руководство компании, прошу обратить внимание на директора магазина который находится по адресу Сущевский вал, от него никакой пользы как от директора! Приходит на работу когда ему захочется, уходит так же. Время проставляет как полный рабочий день, почему на это никто не обращает внимания?! Он всю компанию обманывает!...

Работа в ТВОЕ в Москве (28 отзывов) →

Работа в МОСКВЕ (51325 отзывов) →



Добавить комментарий

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.