Яндекс.Еда

Сделала заказ в 18.38, доставили в 21.41 Сделан заказ был из Макдонольдса, который находится в 20 минутах от дома. В процессе ожидания писали в поддержку 3 раза, а также звонили лично, там оказалось, что первый курьер просто не вышел на заказ, а второй в течение часа ожидал его приготовления в Макдональдсе (к слову, заказано было 2 маккомбо). Получается, пока не позвонишь в службу поддержки, никто даже и не подумает проследить за деятельностью курьера. Если бы мы этого не сделали, думаю, курьера бы мы просто не дождались. За такое отношение нам дали скидку 10% на следующий заказ (видимо с надеждой, что закажем ещё (ага, ещё бы)). Это был первый и последний раз использования Яндекс. Еды Общая оценка: 0, но поставить ниже 1 нельзя тут, к сожалению.

Должность: Курьер

Комментарии (2) ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Проголосуйте за отзыв:
яндекс.еда
Санкт-Петербург | 25.12.2023

Самая ублюдочная работа для курьера, это Яндекс Еда, вышел на первый плановый слот пешим в Девяткино, все было хорошо, только пару часов, около 10 заказов быстро раскидал, но не тут то было, так как сидят там в управление выродки, которые просто ненавидят курьеров, а особенно пеших. Было пару доставок из магазинов, все как полагается, вода, тяжелые, но от магазинов эти заказы были не так далеко и ...

Яндекс.Еда
Санкт-Петербург | 21.07.2023

Я работаю пешим курьером, передал заказ клиенту, он сказал Яндексу что заказ не получал. В итоге с меня сняли 1000 рублей. Разбираться в ситуации Яндекс не стал, отвечая мне, что "мы не смогли связаться с вами, заново оформите ваше обращение", несмотря на то, что передача произошла в людном месте, под камерами видеонаблюдения. Ещё минус это малая зарплата, минималка в час 150р. Отсутствие компенса...

Яндекс.Еда
Санкт-Петербург | 05.07.2023

Заказ не доставлен, деньги не вернули Мне никтоооо не звонил В поддержку скинула даже детализацию звонков Нет звонков от курьера!Позвонила в поддержку ответ обращайтесь в чат поддержки. Там твердят что звонили Детализация от мегафона думаю весомее) 3100 улетели на возмещения ущерба Курьер вкусно покушал видимо. Ребята с ближнего зарубежья решили накормить семью...

яндекс.еда
Санкт-Петербург | 27.06.2023

Компания яндекс обманщики, манипулируют понятиями в свою пользу, очень некрасиво, оставят вас в дураках. Суть в следующем: у них действительно классное приложение Яндекс про для работы курьером. Удобные подсказки. Все четко и понятно для работы, пока дело не коснётся финансов. Они в подсказках пишут, что ваш доход будет складываться из двух частей. Примерно половина выплачивается на следующий день...

Яндекс.Еда
Санкт-Петербург | 05.06.2023

Устроился в Яндекс еду в августе 22 года. Показалось, что это реальный способ заработать хорошие деньги. Работал я в Спб. По началу ожидания даже немного оправдывдали себя. Работал я на велосипеде, практически без выходных, за первый месяц смог заработать около 60т. р. За второй месяц примерно так же.Естественно вечные боли в мышцах ног, дополнительные затраты на еду(ибо крутя педали ежедневно, ор...

Работа в ЯНДЕКС.ЕДА в Санкт-петербурге (38 отзывов) →

Отзывы о работе курьере в Санкт-петербурге (664 отзыва) →

Работа в Санкт-петербурге (33024 отзыва) →

Комментарии (2)

Здравствуйте! Для нашего сервиса это совсем не норма. Пожалуйста, отправьте номер телефона, с которого был оформлен заказ, и краткое описание проблемы на нашу почту [email protected]. Хотим разобраться в случившемся.

Днем делали заказ из макдоналдс, продали 2 часа,в итоге выяснилось,что курьер потерялся. Заказ отменен,ребёнок в истерике.
Заказываем вечером. Рука поднялась на яндекс,но вовремя передумав, заказываем в деливери(что ничуть не лучше,но все же). Что в свою очередь делает яндекс еда,снимает деньги за типа заказ,без подтверждения,без смс из банка,просто 1370 сняли . Сразу же позвонили им,на что оператор говорит,пришлите скрин снятия денег,я отменю заказ,вам вернут деньги. В итоге заказ отменен,а деньги никто так и не вернул. Неделю я с ними бадалась. На что мне поступали ответы в стиле :"без подтверждения никто бы деньги не снял","если у вас странные снятия обратитесь в банк или правоохранительные органы","за отмененный заказ деньги не возвращаются". Сервис на "высшем" уровне. Отказались от их услуг полностью.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.