Megogo

Преимущества:

Бесплатной кофе и то не всегда

Недостатки:

Проработал в компании 6 с половиной месяцев на должности оператор технической поддержки.
Перед этим вам проведет резюмирование один из св (супервайзер), спрашивая вопросы по технической части.
Я научился многому по технической части, а также коммуницировать с клиентами, решать сложные и лёгкие вопросы.
Первая неделя, после проведения экскурсии и бесплатного кофе, вас завлекут в офис на активную практику. После того как вам провели обучения, будет много вопросов, но не волнуйтесь первый месяц вам будут помогать, потому что на обучении половины вам не расскажут, так как не успеют.
В период обучения нужно пройти полиграф (бесплатно), а так же три дня активной практики, где вы сможете прочувствовать всю прелесть работы.
Во время работы вы будете общаться со своим св о проделанной работе, разбирать детально ошибки, хотя так делают не все св, смотря какой вам попадется, такова жизнь.
Еще одним плюсом есть удаленная работа, после двухнедельной стажировки вам разрешат работать из дома.
Спустя 3 месяца работы отношение св поменялось, началось некорректное общения. Были случаи, когда ставили смены по факту, не спрашивая, возможно для того, чтобы не было возражений. Бывают задержки зарплаты.
Коллектив хороший, всегда придут на помощь.
Совершенно не согласен с критериями влияющими на зп. Работая по скрипту, снимают балы из за оценки обслуживания, из за повторного обращения — это вообще не реально, снимают балы мне кажется за все. Скрипт компания сама пишет, и сама же снимает за ошибки, потому и возникла мысль уволиться, потому что показатели ставят нереальные, правилами которые руководствуются, иногда бывают нелогичными.
Будьте готовы к крикам и возмущениям пользователей, с не стандартными правилами компании.
Мои мысли изложены, думать вам. Ради того, чтобы набраться опыта, можно поработать тут, но если вы уверены, что выдержите мораль компании и уберете логику в длинный ящик.
Компания предоставляет разные плюшки: корпоративы, обмен бонусов, такси до дома, бесплатный кофе. Но прикрываясь всем этим международная компания изнутри не впечатляет ни поведениям, ни общением, ни инструкциями.

Добавить комментарий ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Проголосуйте за отзыв:
Megogo
Киев | 08.07.2022

Отдел hr работает посредственно. Обратной связи нет, вопросы размытые и абстрактные. Общался с [А.] договорились о собеседовании, и что она пришлёт детали в телеграм. Два дня тишина, потом когда я позвонил, сказали что не могут сейчас предложить вакансию. Подход на от**бись. Поменял своё мнение о мегого....

Megogo
Киев | 12.03.2021

Пригласили на собеседование по видосвязи. Общалась с девушкой, которая, как я поняла, куратор рабочей группы. Девушка произвели впечатление не очень профессиональной (но это субъективно). Мне же заявила, что у меня нулевой опыт в данной сфере, хотя до этого я работала в контенте и не один год. Потом обещала, что будет следующий этап собеседования или они дадут обратную связь. Ни того, ни другого н...

MEGOGO
Москва | 25.02.2021

неадекватное руководство (прессинг, агрессия, хамство). Отношение, будто вы — никто, и звать вас никак. токсичный коллектив ужасный офис и плохо оборудованное рабочее место (разваленные ноутбуки, плохо работающие принтеры и сканеры, отсутствие вентиляции в кабинетах) отсутствие it специалиста нет должностной инструкции. на собеседовании обещают одно, по факту приходится выполнять другие обязаннос...

Megogo
Киев | 05.07.2020

Проработав в компании некоторое время, хотелось бы оставить свой отзыв, чтобы люди понимали, куда они идут. Отделы в компании — это как разные компании в целом. Поэтому оценивать компанию в общем было бы неправильно. Свой отзыв хочу посвятить отделу обработки и локализации контента, а именно его руководителю — так называемому [Е.] [А.] [Н.] он же “andrei andreev” внутри компании. Человек, которы...

Работа в MEGOGO в Киеве (4 отзыва) →

Работа в Киеве (5548 отзывов) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.