Teleperformance

Плюсов хоть и больше количественно, но минусы их перекрывают в качественном показателе. ЗП хоть и официальная, но маленькая, на том проекте, где я работал, она была 25–30к (в зависимости от премии) и это при том, что у проекта была самая большая «надбавка за сложность» и соответственно самые высокие зп, на остальных проектах люди вообще копейки получают. Сама работа — это кромешный ад. Целый день нонстоп принимаешь звонки от невменяемых хомячков и это за такие копейки. Агентов на линии катастрофически не хватает и их кол во никто увеличивать не собирается, т.к. это невыгодно компании, доход будет меньше. Как следствие люди валят пачками, в среднем держатся по полгода, несколько лет держатся либо люди с крепкой психикой (на момент прихода естественно, т.к. по окончании работы тут с психикой у тебя всё будет очень не очень), либо от безысходности. Постоянно (а иногда не очень то и постоянно) принимают новеньких, которые, естественно, люто косячат и работать становится еще «веселее». Карьерный рост доступен либо особо одаренным или «блатным», обычный человек так и будет сидеть в агентах, а «карьерный рост» на другой проект бессмыслен, т.к. там супервайзер запросто может получаться меньше, чем агент на том проекте, где я работал. вывод: если цените свои нервы не идите сюда работать, да и наверно в любой колл центр в принципе.

Комментарии (1) ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Проголосуйте за отзыв:
Teleperformance
Волгоград | 06.05.2021

Ну а теперь по минусам 1. Закостенелость некоторых процессов. Несмотря на то, что Teleperformance, это крупная компания, с филиалами во многих странах, здесь можно столкнуться с вещами, больше мешающими, чем помогающими работе. Особенно в сфере информационной безопасности. Я понимаю, что персональные данные и корпоративные секреты требуют защиты, но как на это влияет отключение правой кнопки мыши,...

Teleperformance
Волгоград | 05.10.2020

Обман в зп ! Всегда не доплачивают доходимость ! Лучшие сотрудники увольняются из за этого! Карьерный рост только приближённая к начальству это ужас! Отдел кадров очень высокомерин! Руководитель проекта спит на рабочем месте ! На сотрудников всем плевать ! Теперь понятно почему такая текучка в тр!...

Teleperformance
Казань | 16.12.2020

Зарплата минимальная, в месяц в среднем 19000 рублей. В отделе кадров работают недовольные, высокомерные, грубые дамы. При увольнении вас пошлют куда подальше (буквально). Бывало посреди ночи могли позвонить и сообщить об изменениях в графике, другими словами «завтра ты выходишь». Работала 2/2. 12 часовой рабочий день часовой обеденный перерыв, разбитый на пять, 10 минут. kpi нереальный....

Teleperformance
Казань | 03.12.2020

Я обратился в прокуратуру на вас за такое обращение с людьми, а конкретно девушки жены чьи то дети терпят такое отношения тем более за такую маленькую зарплату я вам обещаю справедливости добьюсь, а женщин обижать это надо быть последней [censored] ...

Teleperformance
Москва | 11.08.2021

Если вы идете в Teleperformance с планами сделать карьеру или получить повышение, то этот отзыв для вас. «Рыба гниет с головы» это про Teleperformance. Руководящий состав, начиная от директора по персоналу, работает в лучших традициях «чайка менеджмента». Это проявляется не только в недальновидных и непоследовательных решениях, но и в свинском отношении к своим подчиненным. На словах ратуют за сп...



Комментарии

Скорее всего это был Майкрософт. И я уверен, что вы были из того поколения новичков, которое пришло после нас. Из каждого последующего набора оставалось максимум 3 человека, которых потом так же отсеивали. Хотя проект реально элементарный, нужно было только минимальное знание английского. Надеюсь, что проект закроют и продадут кому то еще, ибо звонить текущими «специалистам» для минимальной помощи с активацией ад

Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.