Суши Вок/ Сакура / Пицца Мафия

к сожалению, как ни странно, но данная компания цветет и расцветает. Условия работы в :суши вок/сакура/пицца мафия/еще они называются ты профи (это все одна компания, кол центр и офис находятся на Магнитогорской (перекресток Энергетиков Магнитогорская) ужасны и это еще легко сказано! Расскажу про работу оператора колл центра : откликнулась я на вакансию оператора колл центра, пригласили на собеседование, пришла, по итогам собеседования подошла (проходят все, опыт не требуется, главное чтобы говорить умели), назначили первую смену на стажировку (первые три смены стажировка отсев). Итак , первые три смены по 2 часа, где показывают меню и программу, в которой предстоит работать. Т.е три дня приходишь и два часа ознакамливаешься, далее экзамен как усвоила инфо. (Экзамен все проходят). итак, назначена первая смена, полная смена , 12 часов! Первый месяц это стажировка, ты сидишь в отделе стажеров, где как минимум 25 стажеров каждый день, обучающих (там их называют наставниками) три, не более, и всегда у них нет времени на тебя, т.е сам всему учишься, методом тыка и исправления ошибок, от наставников ты получаешь только постоянно недовольное лицо, все наставники с коронами, одна другой коронее и умнее,тебя они ставят на порядок ниже и все в этом духе.(Хотя сами, как позднее стало известно, большая часть наставников имеет образование 9 классов вечерней школы, высшее образование это для дебилов,по их мнению.. В общем, работаешь стажируешься там месяц, сам всему учишься и далее тебя переводят на проект в отдел, где нет наставников, а есть супервайзеры ("руководители"), и градация по городам (оговорюсь, у суши вока/сакура/пицца мафия единый на все Россию колл центр, т.е из Екатеринбурга, звонят заказать доставку, звонят в СПб).

Итак, меня перевели на проект Москва/Урал, т.е я принимала заказы из Москвы, Екатеринбурга, Уфы, Челябинска и рядом с ними городов. И начались конкретные круги ада, каждая смена, это ад. Супервайзеры ("руководители операторов") ставят смены как им угодно, твое мнение для них не мнение (хотя первый раз, когда вы с ними знакомитесь, они общаются с вами на вы, что дает очень хорошее впечатление , но к сожалению оно обманчиво), смена 12 часов, за смену всего 4 перерыва! по 10 15 минут!звонков море, так как городов много, в горле пересыхает и элементарно воды не налить, так как эти супервайзеры сразу начинают высказывать недовольста, что ты уходишь с рабочего места не по графику перерывов. Супервайзеры хамло,таких хабалок я никогда в жизни не видела, а их там такая концентрация, что слов нет,от их речи просто отвесает челюсть. И как ни странно, большая часть операторов такая же, хабалки, и даже соревнуются между собой, кто хабалее.Т.е если все называют женские коллективы курятниками, то там зэчки, именно зэчки, причем с пожизненными сроками.

Итог: не хватает терпения и сил смотреть на весь этот ужас, работаешь 12 часов, с утра до ночи, времени поесть, сходить в туалет нет (да, кстати, там кормят, ну как кормят 100 грамм супа, 100 грамм салата (салаты не возможно есть), 100 грамм риса/макарон, 50 грамм соевой котлеты и все! прошу заметить, что вы работаете 12 часов, в любом общепите, за смену в 12 часов кормят дважды обед, ужин, это так принято, всех работников общепита кормит предприятие!НО суши вок даже здесь облажался.Офис находится от метро в шаговой доступности , идти 20 минут, т.е после смены нужно так то бежать в метро, но нет, могут спокойно задержать минут на 20, и это норма, поэтому потом сломя голову бежишь, чтобы успеть в метро. Не комфортные условия труда постоянно ломаются наушники и новых не дождаться, компы старые, экраны постоянно убивают глаза, стулья не удобные,большинство стульев сломаны, постоянная духота в помещении, открыть окна нет возможности, так как мансардный этаж, кондей не включают, так как должна быть экономия электричества. Какой либо договор с вами не заключают, об оф.оформлении врут!

И теперь самое главное оплата ТРУДА:

первый месяц стажировка ставка 1400 за 12 часовую смену.( минус штрафы, которые они сами придумают и вычтут с вас. При чем изначально говорят, что на стажировке не будет штрафов!)

далее, 700 руб. за 12 часовую смену и плюс 0,01 %от заказов. но, вы не сможете промониторить общую сумму ваших заказов! У вас нет доступа К данному РЕСУРСУ!

Поэтому, за отработанную 12 ти часовую смену можно получить максимум 700 руб! А изначально обещают прекрасные условия и оплату труда.

Первую зарплату можно получить только через 1,5 месяца работы!

Те, кто ищут работу не рекомендую данную компанию!не заработаете, потратите время, попортите себе психику,!

Добавить комментарий ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Хотите получать комментарии к отзыву на email?

Проголосуйте за отзыв:
суши вок
Санкт-Петербург | 24.11.2023

руководители позволяют себе грубить подчинённым, кричать и даже использовать нецензурную лексику. Есть вечные проверки внутри компании, которые вы можете пройти или не пройти в зависимости от настроения проверяющих (или если вы с ними дружите). А ещё не идите туда работать, если не хотите работать бесплатно. Я уволилась около месяца назад, отработала как положено 2 недели, но мне так и не выплатил...

суши вок
Санкт-Петербург | 20.07.2023

Работала оператором в кул центре который находится Санкт Петербург около метро Ладожская не ходите туда работать. Сплошные штрафы причём выдумываются прямо на ходу , есть там такие супервайзеры которые следят за твоей работой прослушивают тебя за день по три раза, разговаривают очень мерзко , они же и накручивают штрафы как можно больше, чтобы меньше заплатить . Текучка там большая каждый месяц ст...

Суши Wok
Санкт-Петербург | 01.02.2024

Пришёл работать в компанию по рекомендации, начнём с того, что изначально обучение было нулевым, не оформившись новый тд кинул меня одного на точке (я был Менеджером), впринципе с появлением нового тд 3 территории, все скатилась, никто не воспринимает его, как руководителя ведь кроме, как не обоснованно штрафовать, прежде чем штрафовать когда сотрудник делает что то не так, ошибается тд обязан сна...

Суши Wok
Санкт-Петербург | 31.01.2024

Кто хочет есть пирог и суши и быть рабом на грешной суше? Добро пожаловать в Суши Вок! Здесь на вас будут кричать матом,пороть кожаной плёткой за медлительность в работе,сажать в железную клетку с мышами и тараканами,заставлять работать по субботам. Вы всё ещё мечтаете о покупке квартиры на Крестовском острове? Забудьте об этом. Максимум,что вы сможете купить это собачью будку. Работа в Суши Воке ...

Суши Wok
Санкт-Петербург | 15.01.2024

Как пришел новый тд [М.] фамилию не помню , сказать что этот человек просто дно руководитель не сказать ничего. Я работала при другом тд [Е.] менеджером она прекрасный руководитель жаль ушла в декрет и я тоже. Пришел работать мой муж начнем с того что он работал менеджером 6/1 выходил всегда на другие точки в свои выходные и исходя из закона трудового кодекса статьи 153 часть 1 ему либо должна был...

Работа в СУШИ ВОК в Санкт-петербурге (75 отзывов) →

Работа в Санкт-петербурге (33048 отзывов) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.