Какая должностная инструкция у менеджера по продажам?

Какая должностная инструкция у менеджера по продажам?

Ответ:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.  Менеджер по продажам относится к категории специалистов.2.  На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее полугода.3.  Менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж.4.  Менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела оптовых продаж.5.  В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:нормативными документами по вопросам выполняемой работы;методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;уставом Фирмы;правилами трудового распорядка;приказами и распоряжениями коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж;настоящей должностной инструкцией.2. ДОЛЖЕН ЗНАТЬ.1.  Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр.2.  Основы ценообразования и маркетинга.3.  Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой Фирмой продукции.4.  Условия хранения и транспортировки реализуемой Фирмой продукции.5.  Психологию и принципы продаж.6.  Действующие формы учета и отчетности.7.  Этику делового общения.8.  Правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров.9.  Структуру коммерческой службы и отдела оптовых продаж.10.  Правила эксплуатации вычислительной техники.11.  Правила внутреннего трудового распорядка.3. ФУНКЦИИ И ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ1 Организация и ведение продаж продукции Фирмы: поиск потенциальных клиентов;работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей клиента ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента;ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела оптовых продаж;выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы;мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта;2 Планирование и аналитическая работа: составление ежемесячного плана продаж;анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы.3 Обеспечение продаж: прием и обработка заказов клиентов, поиск клиентов в телефонных справочниках, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса;осуществление информационной поддержки клиентов;осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;передача заявок на доставку продукцию клиентам в отдел логистики;участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач;участие в рабочих совещаниях;ведение рабочей и отчетной документации.поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе.4 Контрольная: контроль отгрузок продукции клиентам;контроль финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела учета в оптовой торговле и предупреждение о сроках оплаты.4. ПРАВА1.  Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы.2.  Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.3.  Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.4.  Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.5.  Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.6.  Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 1.  За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.2.  За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.3.  За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы– в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.6. СИСТЕМА ОТЧЕТОВ1.  Менеджер по продажам предоставляет следующие отчеты следующим должностным лицам Фирмы:2.  Менеджер по продажам осуществляет следующие операции с документами:подписывает:визирует:3.  Менеджер по продажам получает следующие отчеты от следующих должностных лиц Фирмы:

Добавить ответ ↓

Добавить ответ

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.